Surat Niaga

Surat Niaga adalah surat yang digunakan didunia bisnis, niaga atau perdagangan. Keberadaan surat niaga tersebut sangan mendukung kelancaran berniaga untuk membuat maupun penerima surat tersebut.

Macam-macam surat niaga :

1. Surat permintaan penawaran
2. Surat penawaran
3. Surat pesanan
4. Surat referensi
5. Surat Pemberitahuan penerimaan pesanan
6. Surat pengiriman barang, surat pengantar barang, surat pengiriman barang dan faktur
7. Surat pemberitahuan pemerima barang, pengakuan pembayaran, dan ucapan terima kasih.
8. Surat pengaduan
9. Surat penyesuaian pengaduan
10. Surat penundaan pembayaran
11. Surat penagihan pembayaran
12. Surat perjanjian pembayaran

Hal yang harus diperhatikan dalam pembuatan surat niaga :

1. Tujuan
2. Isi surat
3. Nama dan jenis barang
4. Merek dan kualitas barang
5. Banyak barang yang ditawarkan
6. Tata urutan isi surat
7. Menyesuaikan setiap bagian surat satu persatu
8. Hindari penggunaan singkatan

Ciri-ciri surat bisnis yang efektif :

1. Jelas (Clear)
2. Singkat (Concise)
3. Sopan (Corteus)
4. Benar (Correct)
5. Lengkap (Complete)
6. Bersih (Clean)
7. Tepat (Accurate)